Welche Call Center in Indien sind gut für ein Startup zu mieten?

Wenn Sie mit Octopus Tech Call Center-Services nach Indien auslagern, erhalten Sie die beste Prozessqualität, kürzere Bearbeitungszeiten sowie eine schnelle Lösung für Kundenanfragen. Wir sind ein aufstrebender Name unter Call Center in Indien .
Informieren Sie sich über einige der Dienstleistungen, die in unserem vertikalen Call Center angeboten werden: –

  • Eingehende Services : – Eingehende Services reichen von der Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten oder Services bis hin zum Nachweis der Lösung der verschiedenen Herausforderungen, denen sie mit den Services gegenüberstehen.

Einige Angebote unseres Inbound-Supports sind:

  • Cross-Selling & Upselling
  • Lösung für Kundenprobleme
  • Markenimage erhalten
  • Pflege eingehender Leads
  • Outbound Services: – Bei unseren Outbound Services werden bestehende oder potenzielle Kunden eines Unternehmens angerufen. Diese Anrufe dienen in der Regel dazu, Verkäufe zu generieren, Abonnements zu verkaufen oder Kunden zu binden.

Einige Angebote unseres Outbound-Supports sind:

  • Lead-Generierung
  • Kundenbindung
  • Verkaufsdienstleistungen
  • Terminplanung
  • Telemarketing-Dienste: – Auf diese Weise können Sie Ihre Produkte dynamisch vermarkten und verkaufen, indem Sie potenzielle Kunden kontaktieren und sie über die Funktionen und Vorteile der Produkte und Dienste Ihres Unternehmens informieren.

Einige Angebote unserer Telemarketing-Services sind:

  • Ausgehendes Telemarketing
  • Kundenbindung
  • B2B-Telemarketing
  • B2C-Telemarketing
  • Technischer Support-Service: – Technische Support-Services können als IT-Helpdesk für Kunden fungieren, um ihre technischen Kernprobleme in Bezug auf verschiedene Produkte und Services zu lösen. Dieser Service ist ein Schlüssel, um die Zufriedenheit und Bindung Ihrer Kunden zu gewährleisten.

Einige Angebote unseres technischen Supports sind:

  • Technischer Support für Hardwareprodukte
  • Technischer Support für Betriebssysteme
  • Technischer Support für E-Mail
  • Technischer Support für tragbare Geräte

Möchten Sie Ihre Callcenter-Dienstleistungen nach Indien auslagern? Kontaktiere uns heute.

Die Nachfrage nach Call-Center-Diensten in Indien steigt von Tag zu Tag. Alle Unternehmen haben erkannt, dass sie diese Dienste einstellen müssen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Arbeitsbelastung zu verringern. Um dieser gestiegenen Nachfrage gerecht zu werden, hat sich auch die Anzahl der Unternehmen, die diese Call-Center-Dienste anbieten, in Indien erhöht. Bei so vielen Optionen kann sich die Einstellung des richtigen Call-Center-Service als große Herausforderung für die Unternehmen erweisen. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass sie die richtige Einstellungsentscheidung treffen. Andernfalls kann ihr Markenimage beim Kunden erheblich leiden.

Daher müssen die Unternehmen nicht nur das richtige Callcenter sorgfältig auswählen, sondern auch die Funktionsweise dieser Services genau überwachen, um sicherzustellen, dass sich die Entscheidung, Callcenter-Services einzustellen, als erfolgreiche Entscheidung für sie herausstellt. Nachstehend sind einige wichtige Punkte aufgeführt, die die Unternehmen berücksichtigen müssen, nachdem sie die Callcenter-Dienste Indien angeheuert haben .

Die Call Center sind möglicherweise nicht bereit, ihre Arbeitsdaten und -informationen täglich an Ihr Unternehmen weiterzugeben. Daher liegt es in der Verantwortung des Unternehmens, sich regelmäßig an das Callcenter zu wenden und Updates zu erhalten. Wenn Sie auf wöchentliche oder monatliche Berichte warten und erst dann feststellen, dass ein Problem vorliegt, sind die Dinge für Ihr Unternehmen möglicherweise sehr schlecht geworden. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Unternehmen regelmäßig eine Bestandsaufnahme durchführen.

Die Unternehmen müssen eng mit diesen Callcentern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass das Callcenter ihr Unternehmen tatsächlich beim Ausbau seiner Talentbasis unterstützen kann. Dies bedeutet, dass das Unternehmen sicherstellen muss, dass die Mitarbeiter des Callcenters über Talente oder Kompetenzen verfügen, die in der Organisation tatsächlich fehlen. Wenn Sie mehr Personen mit den gleichen Fähigkeiten einstellen, wird dies keinen Mehrwert für das Unternehmen bedeuten.

Für ein Startup Im Allgemeinen haben sie das Gefühl, dass sie nicht die Dienste eines Call Centers benötigen. Tatsache ist jedoch, dass sie dringend Call-Center-Dienste für kleine Unternehmen einstellen müssen. Diese kleinen Unternehmen sind mit wenig Personal ausgestattet und haben daher Schwierigkeiten, ihre täglichen Ziele zu erreichen. Wenn darüber hinaus die Last der Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanrufen auch auf das überlastete Personal fällt, sind die Ergebnisse in der Regel katastrophal. Durch die Einstellung der Call-Center-Dienste können sie nicht nur die Arbeitsbelastung ihrer Mitarbeiter verringern, sondern auch viele andere Vorteile nutzen.

Einer der wichtigsten Vorteile, die ein kleines Unternehmen durch die Einstellung der Dienste eines Callcenters genießen kann, ist der folgende:

Zeit sparen

Nehmen wir das Beispiel einer Bäckerei. Eine kleine Bäckerei hätte wahrscheinlich einen Koch, einen Helfer, einen Verkäufer und jemanden, der mit dem Geld umgeht. Jeder hat eine bestimmte Aufgabe und kann seine Arbeit nicht an andere delegieren. Wenn in einem solchen Szenario das Telefon klingelt, wer nimmt an dem Anruf teil? Wenn der Koch an dem Anruf teilnimmt, wer das Backen übernimmt, wenn der Helfer am Telefon teilnimmt, der Koch seine Zutaten möglicherweise nicht rechtzeitig erhält, wenn der Verkäufer an dem Anruf teilnimmt, können die Kunden die Bäckerei unbeaufsichtigt lassen und wenn der Kassierer am Telefon teilnimmt Anruf, Geld kann verloren gehen. Daher bleibt nur die Möglichkeit, Call-Center-Dienste für kleine Unternehmen zu mieten, die an diesen Anrufen teilnehmen und den Kunden die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, um eine maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, ohne wichtige Arbeitskräfte zu verschwenden.

Durch die Einstellung der Dienste dieser Callcenter könnten die kleinen Unternehmen ihre Produktivität steigern, was wiederum zur Steigerung der Gewinne des Unternehmens beitragen würde. Die Kosten für die Anmietung dieser Call-Center sind relativ gering, und daher können sich auch kleine Unternehmen diese problemlos leisten.

Wir als bestes Callcenter haben den Unternehmen dabei geholfen, den besten Kundenservice zu bieten. Da dies unsere Kernkompetenz ist, haben wir “Unsere Qualität” so gemacht. Es ist mehr als nur ein Versprechen / eine Zusicherung, dass unsere Kunden die höchsten Erfolge erzielen, indem sie jederzeit den bestmöglichen Kundenservice bieten

Was wir anbieten

  • Eingehende Callcenter-Dienste
  • Outbound Call Center Services
  • Web-Support-Services

Weitere Informationen erhalten Sie unter [email protected] oder

Rufen Sie an unter +91 9738010001 oder +917022385053

Ich hoffe, ich kann Ihnen helfen, die Call Center-Services in Indien besser zu verstehen. Sie hätten in der Tat verstehen müssen, welche Bedürfnisse jedes Unternehmen als Startup hat und was Sie wissen müssen, um eine Strategie zu entwickeln, die dies ermöglicht Geld fließt wie ein Wasserfall. Wir alle wissen, dass die Konkurrenz jeden Tag wächst. Der Markt ist hart, hart umkämpft und bemerkenswert wandelbar.

Die meisten Startups sind Unternehmen mit begrenzten Ressourcen und begrenztem Budget. Unter diesem Gesichtspunkt ist es für ein Startup von Vorteil, den technischen Support und den Kundendienst auszulagern . Die größte Herausforderung beim Outsourcing ihrer Dienstleistungen besteht jedoch darin, dass die meisten Outsourcing-Unternehmen einen Prozess mit weniger Sitzplätzen nicht akzeptieren. Es gibt jedoch einige Unternehmen, die ihre Outsourcing-Dienste den angehenden Start-ups anbieten. GizmoSupport ist einer von ihnen, der Start-ups technischen Support zu erschwinglichen Kosten anbietet. Sie helfen Startups bei der Lösung von Tausenden von Fragen und der Verbesserung des Kundenerlebnisses. Die Kundenakquise und -bindung ist eine schwierige Aufgabe und die Suche nach skalierbaren Lösungen von GizmoSupport hilft einem Startup, neue Kunden zu gewinnen.

Ich empfehle Ihnen, sich für GizmoSupport zu entscheiden, einen vertrauenswürdigen Partner für ausgelagerte Kundenbetreuung und Backoffice-Support für Startups und wachsende Unternehmen. Sie haben mit globalen Marken aus den Bereichen mobile Anwendungen, Bankwesen, Geräteherstellung, E-Commerce und Telekommunikation zusammengearbeitet. Sie helfen ihren Kunden und verbessern das Kundenerlebnis, indem sie täglich Tausende von Fragen und Technologieproblemen über mehrere Kanäle hinweg lösen. Sie bieten Kunden-Support rund um die Uhr über Chat, Voice, E-Mail und soziale Medien.

Weitere Informationen finden Sie unter: Technischer Support für Startups

Derzeit gibt es in Indien viele Call-Center-Dienstleister, und das sind sie

  1. Wipro Techonologies
  2. Genpact Ltd
  3. Hinduja Global
  4. Aegis Ltd
  5. Infosys BPO
  6. Go4customer

Die Call-Center-Branche hat durch Outsourcing eine neue Dimension in der Branche geschaffen, die anderen Unternehmen hilft. Die Callcenter-Branche von Infact hat ebenfalls zahlreiche Arbeitsplätze geschaffen, die zur Verbesserung der Armutsgrenze beitragen. Go4Customer ist ein führendes Callcenter, das in verschiedenen Regionen sehr gute Dienstleistungen erbringt. Weitere Informationen erhalten Sie unter go4Customer.

Es gibt so viele Call Center in Indien, die für ein Setup gemietet werden können.

  • Aditya Birla Minacs
  • Verbundene Computerdienste
  • Datacom Group
  • Erste Quelle
  • Genpact
  • Go4customer
  • Eigensinnig
  • InfoCision Management Corporation
  • Inktel Direct
  • IQor
  • NCO Group
  • One World Direct
  • Qualfon
  • Sitel

Ich empfehle Ihnen allen jedoch Go4Customer, da es das beste Callcenter in Indien ist, das stets einen vertrauensvollen Kundendienst bietet.

Sie können http://www.infosearchbpo.com schauen
Da wir über 10 Jahre Erfahrung verfügen, sind wir bei jedem Projekt, das wir durchführen, kostengünstig und erfolgreich.

Alles ist gut, hängt von Ihren Anforderungen ab. Sie können mich für die Dienste anstellen. Bitte senden Sie die Dienstdetails an [E-Mail geschützt] .

Convergys